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9 rue albert cretinoir place d'armes.
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Les cookies permettent à notre système de reconnaître les visiteurs réguliers lorsqu’ils accèdent au site, mais aucune information personnelle n’est stockée dans ces fichiers. Ils n’enregistrent que des données pseudonymes et communiquent de manière cryptée avec le site.
11. PROTECTION DES INFORMATIONS
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
12. FICHIERS JOURNAUX
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Nous analysons ces données à des fins de maintenance et d’optimisation du serveur, et d’amélioration du site et des services liés. Elles nous permettent également de débusquer les erreurs et de les corriger avant qu’elles n’impactent l’expérience utilisateur. Enfin, ces données nous permettent de prévenir les attaques par déni de service (« McAfee secure») qui peuvent rendre un site inopérant pendant un court instant en le saturant de requêtes.
13. TRANSMISSION SÉCURISÉE DES DONNÉES
Vos informations personnelles sont systématiquement cryptées avant leur transmission à nos prestataires et lors de votre connexion à votre compte client. Nous utilisons le protocole (locksmith) pour sécuriser vos données. En outre, nous sécurisons notre site et autres systèmes à l’aide de mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par toute personne non autorisée.
14. CONSENTEMENT
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Colis perdus où suivi montre livré.
1_Déposer une réclamation auprès du transporteur choisi.
2_Déposer un rapport de police.
3_Attendez les résultats de l'enquête du transporteur. En fonction des résultats, les articles peuvent être réexpédiés.
FAQ
• Comment commander ?
Vous pouvez passer vos commandes à tout moment en ligne 24h/24 et 7j/7 sur notre site web www.dqueennobleboutik.com
• Livrez vous dans mon pays ?
Nous expédions dans les DOM (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion) et la France Métropolitaine par Colissimo, dhl, fedex. Les retraits sur place de colis se font uniquement en Martinique.
Nous proposons avec un supplément de 5€ (uniquement pour la Martinique) un service de livraison en main propre à votre domicile ou sur votre lieux de travail. Dans un délais de 1 à 3 jours ouvré hors jours fériés et week-end.
• Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Nous acceptons les cartes de crédit Visa, MasterCard, Américaine express, PayPal. Nous n'acceptons pas les virements bancaires ni les mandats.
Pour la Martinique nous acceptons les paiements citer plus haut et en plus nous intégrons les chèques cadeaux , chèques de banque (bien sûr nous tenons à préciser que nous avons un système de détection d'interdit bancaire)
Toutes les commandes seront réglées en ligne sur le site pour les livraisons.
Nous acceptons les chèques cadeaux et chèques de banque uniquement pour les retraits sur place.
• Pourquoi mon produit est-il en rupture de stock ?
En raison de notre volonté de vous fournir les dernières tendances en matière de mode, nous ne stockons pas de grandes quantités d’articles.
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